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Curso en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management

Name: Curso en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management en Panamá
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Duración

200 horas

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Créditos

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Idioma

Español

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Formación presencial con impacto global

Disponible un posgrado de carácter internacional impartido en Madrid a finales de 2026

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ivan girela estudillo

Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada y con un Máster en Comercio Internacional por EUDE Business School, cuenta con sólidos conocimientos en finanzas, logística y gestión empresarial, que aplica tanto en el ámbito profesional como docente. Desde 2018 ejerce como profesor en INEAF, donde imparte asignaturas vinculadas al marketing, la dirección de operaciones y el comercio internacional.

Experiencia Profesional:

Compagina su labor docente con experiencia profesional en el ámbito del comercio internacional, participando en el diseño de rutas comerciales internacionales y en la investigación y análisis de nuevos mercados, lo que le permite aportar a la formación una visión práctica y estratégica del entorno empresarial global.

Competencias Profesionales:

Destacan el comercio internacional y la expansión de mercados, la dirección de operaciones y la logística, el marketing comercial, la investigación de mercados internacionales y la docencia en administración y gestión empresarial.

Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada y con un Máster en Comercio Internacional por EUDE Business School, cuenta con sólidos conocimientos en finanzas, logística y gestión empresarial, que aplica tanto en el ámbito profesional como docente. Desde 2018 ejerce como profesor en INEAF, donde imparte asignaturas vinculadas al marketing, la dirección de operaciones y el comercio internacional.

Experiencia Profesional:

Compagina su labor docente con experiencia profesional en el ámbito del comercio internacional, participando en el diseño de rutas comerciales internacionales y en la investigación y análisis de nuevos mercados, lo que le permite aportar a la formación una visión práctica y estratégica del entorno empresarial global.

Competencias Profesionales:

Destacan el comercio internacional y la expansión de mercados, la dirección de operaciones y la logística, el marketing comercial, la investigación de mercados internacionales y la docencia en administración y gestión empresarial.

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fatima inmaculada garcia lopez

Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, con Máster en Dirección Financiera por ESIC — Escuela Internacional de Gerencia. Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión administrativa, financiera y sistemas de calidad en sectores como ingeniería, automatización, electrónica y servicios. Compagina su trayectoria profesional con la docencia online en Administración y Dirección de Empresas, aportando una visión práctica de la gestión económico-financiera, el control administrativo y la implantación de sistemas de calidad. Su perfil integra experiencia técnica, liderazgo organizativo y formación en entornos digitales de aprendizaje.

Experiencia docente:

Docente de Administración y Dirección de Empresas en modalidad online: Tutorización y seguimiento académico del alumnado; Actualización y enriquecimiento de materiales formativos; Creación de contenidos y clases virtuales; Resolución de dudas y acompañamiento académico.

Experiencia profesional:

Responsable de Administración en organizaciones de los sectores de ingeniería, automatización, electrónica y servicios: Gestión de tesorería y banca; Contabilidad general y analítica; Conciliaciones bancarias; Preparación y presentación de impuestos; Control presupuestario y análisis de resultados; Facturación y gestión de clientes y proveedores; Gestión de nóminas y trámites con la Seguridad Social; Participación en procesos de selección; Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad. Responsable de Calidad: Implantación y supervisión de normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002; Garantía del cumplimiento de estándares y procedimientos internos.

Competencias profesionales:

Dirección financiera y control de gestión; Contabilidad general y analítica; Gestión de tesorería y fiscalidad empresarial; Implantación de sistemas de calidad ISO; Gestión administrativa y de personal; Docencia online en Administración y Dirección de Empresas; Uso de ERP y software contable, fiscal y de nóminas.

Méritos:

Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad conforme a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002.

Idiomas:

Inglés — B1.

Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, con Máster en Dirección Financiera por ESIC — Escuela Internacional de Gerencia. Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión administrativa, financiera y sistemas de calidad en sectores como ingeniería, automatización, electrónica y servicios. Compagina su trayectoria profesional con la docencia online en Administración y Dirección de Empresas, aportando una visión práctica de la gestión económico-financiera, el control administrativo y la implantación de sistemas de calidad. Su perfil integra experiencia técnica, liderazgo organizativo y formación en entornos digitales de aprendizaje.

Experiencia docente:

Docente de Administración y Dirección de Empresas en modalidad online: Tutorización y seguimiento académico del alumnado; Actualización y enriquecimiento de materiales formativos; Creación de contenidos y clases virtuales; Resolución de dudas y acompañamiento académico.

Experiencia profesional:

Responsable de Administración en organizaciones de los sectores de ingeniería, automatización, electrónica y servicios: Gestión de tesorería y banca; Contabilidad general y analítica; Conciliaciones bancarias; Preparación y presentación de impuestos; Control presupuestario y análisis de resultados; Facturación y gestión de clientes y proveedores; Gestión de nóminas y trámites con la Seguridad Social; Participación en procesos de selección; Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad. Responsable de Calidad: Implantación y supervisión de normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002; Garantía del cumplimiento de estándares y procedimientos internos.

Competencias profesionales:

Dirección financiera y control de gestión; Contabilidad general y analítica; Gestión de tesorería y fiscalidad empresarial; Implantación de sistemas de calidad ISO; Gestión administrativa y de personal; Docencia online en Administración y Dirección de Empresas; Uso de ERP y software contable, fiscal y de nóminas.

Méritos:

Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad conforme a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002.

Idiomas:

Inglés — B1.

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francisco gonzález ruiz

Graduado en Administración y Dirección de Empresas, cuenta con el Máster en Profesorado de Educación Secundaria, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas, especialidad en Economía, Empresa y Comercio, por la Universidad de Granada. Complementa su perfil con formación en metodologías digitales y e-learning. Está especialmente interesado en la integración de prácticas responsables en la gestión empresarial, con enfoque en sostenibilidad y gobernanza ambiental. Compagina experiencia en gestión administrativa y financiera con actividad docente en entornos digitales, participando en la tutorización del alumnado y en la elaboración de recursos formativos. Experiencia docente: Docente auxiliar en formación no reglada — Facultad de Business Management: Tutoría y acompañamiento del alumnado en entornos e-learning; Elaboración de materiales educativos; Redacción de artículos para plataformas y webs corporativas; Preparación de vídeos formativos; Impartición de Masterclass. Experiencia profesional: Profesional en áreas de facturación, cobros, gastos y compras: Gestión administrativa y financiera; Seguimiento de operaciones económicas y comerciales; Gestión documental; Control de procesos con proveedores y clientes; Optimización de flujos administrativos y financieros. Publicaciones: Redacción de artículos para plataformas y webs corporativas del ámbito empresarial. Competencias profesionales: Gestión administrativa y financiera; Control interno y optimización de procesos; Docencia en entornos e-learning; Integración de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la gestión empresarial; Elaboración de contenidos formativos en economía y empresa. Idiomas: Inglés B2.

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alejandro pérez köhler

Doctor en Derecho y abogado especializado en Derecho de empresa desde 1994. Su trayectoria combina el ejercicio profesional de la abogacía con una amplia experiencia en docencia universitaria y formación online. Cuenta con especialización en E-Learning, docencia universitaria y diseño instruccional, desarrollando funciones como profesor en distintas universidades y como tutor online desde 2005. Además, ha desempeñado responsabilidades en el ámbito de la formación en abierto y la gestión de plataformas virtuales de aprendizaje.

Experiencia docente:

Profesor de Derecho — UAH, UNIR e Isabel I de Castilla: Impartición de asignaturas jurídicas en educación superior. Tutor E-Learning (2005—A la fecha): Tutorización de cursos online; Seguimiento y evaluación del alumnado. Diseñador instruccional: Guionización de cursos; Diseño instruccional de contenidos formativos; Desarrollo de cursos con herramientas de autor como Articulate 360; Gestión de plataformas LMS.

Experiencia profesional:

Abogado especializado en Derecho de empresa (1994—A la fecha): Asesoramiento jurídico empresarial. Responsable de formación en abierto — Lefebvre: Gestión y coordinación de programas formativos.

Competencias profesionales:

Derecho de empresa; Diseño instruccional en E-Learning; Gestión de plataformas LMS; Desarrollo de contenidos con Articulate 360; Docencia universitaria en Derecho.

Doctor en Derecho y abogado especializado en Derecho de empresa desde 1994. Su trayectoria combina el ejercicio profesional de la abogacía con una amplia experiencia en docencia universitaria y formación online. Cuenta con especialización en E-Learning, docencia universitaria y diseño instruccional, desarrollando funciones como profesor en distintas universidades y como tutor online desde 2005. Además, ha desempeñado responsabilidades en el ámbito de la formación en abierto y la gestión de plataformas virtuales de aprendizaje.

Experiencia docente:

Profesor de Derecho — UAH, UNIR e Isabel I de Castilla: Impartición de asignaturas jurídicas en educación superior. Tutor E-Learning (2005—A la fecha): Tutorización de cursos online; Seguimiento y evaluación del alumnado. Diseñador instruccional: Guionización de cursos; Diseño instruccional de contenidos formativos; Desarrollo de cursos con herramientas de autor como Articulate 360; Gestión de plataformas LMS.

Experiencia profesional:

Abogado especializado en Derecho de empresa (1994—A la fecha): Asesoramiento jurídico empresarial. Responsable de formación en abierto — Lefebvre: Gestión y coordinación de programas formativos.

Competencias profesionales:

Derecho de empresa; Diseño instruccional en E-Learning; Gestión de plataformas LMS; Desarrollo de contenidos con Articulate 360; Docencia universitaria en Derecho.

maría del carmen fernández garcía

Graduada en Finanzas y Contabilidad, Máster en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas. Especializada en Formación Profesional, con una sólida base económica y administrativa complementada por formación pedagógica orientada a la innovación educativa. Su trayectoria combina docencia, gestión de equipos y experiencia en el ámbito económico y organizativo. Integra metodologías activas, herramientas digitales y estrategias de gamificación en el aula, trasladando al entorno educativo una visión práctica del mundo empresarial y una clara orientación a resultados. Experiencia docente: Profesora de Educación Secundaria especializada en Formación Profesional: Planificación educativa y diseño de programaciones didácticas; Atención a la diversidad del alumnado; Aplicación de metodologías activas y gamificación; Uso de herramientas digitales en el aula; Especialización en Formación y Orientación Laboral. Experiencia profesional: Departamento de captación de fondos, alianzas y marketing — Cruz Roja Española: Gestión de equipos de trabajadores, personal en prácticas y voluntariado; Organización de eventos de fidelización; Participación como ponente en congresos de la Asociación Euroárabe sobre herencias y legados; Participación en campañas estratégicas como el Sorteo del Oro. Área económica y administrativa en distintas organizaciones: Gestión contable y administrativa; Apoyo a procesos empresariales y organizativos. Publicaciones: Fernández García, C. (Año). Artículos de divulgación empresarial. Tribuna INEAF. Fernández García, C. (Año). Del libro al juego: estrategias digitales para enseñar contabilidad a adolescentes. Revista de innovación educativa de Red Educa. Competencias profesionales: Docencia en Formación Profesional en el ámbito económico-administrativo; Innovación educativa y gamificación aplicada a contabilidad; Gestión de equipos y liderazgo organizativo; Digitalización y herramientas educativas online; Formación y Orientación Laboral. Méritos: Organización y liderazgo de equipos numerosos en eventos institucionales; Participación destacada en campañas estratégicas de gran alcance.

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maría de las nieves peña bo

Ingeniero Técnico Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid, especializada en Química Industrial y Tecnología de Polímeros, con formación avanzada en gestión de la calidad y medio ambiente como Experto Universitario por la Universidad San Jorge / SEAS. Cuenta con experiencia en el desarrollo de proyectos de I+D+i y en la elaboración de memorias técnicas orientadas a la obtención y optimización de incentivos públicos vinculados a actividades innovadoras y ambientales. Además, dispone de una sólida trayectoria en el ámbito formativo, incluyendo coordinación de programas de máster, tutorización de estudiantes e impartición de formación técnica en modalidad online.

Experiencia docente:

Coordinadora de programas de máster: Organización y seguimiento académico de programas formativos. Tutora de estudiantes: Acompañamiento académico y seguimiento del progreso formativo. Docente en modalidad online: Impartición de formación técnica en entornos virtuales.

Experiencia profesional:

Desarrollo de proyectos de I+D+i: Participación en proyectos de innovación y desarrollo tecnológico. Elaboración de memorias técnicas para incentivos públicos: Redacción y optimización de documentación técnica para la obtención de ayudas relacionadas con actividades innovadoras y ambientales.

Competencias profesionales:

Gestión de proyectos de I+D+i; Elaboración de memorias técnicas para incentivos públicos; Gestión de la calidad y medio ambiente; Química Industrial y Tecnología de Polímeros; Coordinación académica de programas de máster.

Idiomas:

inglés B2.

Ingeniero Técnico Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid, especializada en Química Industrial y Tecnología de Polímeros, con formación avanzada en gestión de la calidad y medio ambiente como Experto Universitario por la Universidad San Jorge / SEAS. Cuenta con experiencia en el desarrollo de proyectos de I+D+i y en la elaboración de memorias técnicas orientadas a la obtención y optimización de incentivos públicos vinculados a actividades innovadoras y ambientales. Además, dispone de una sólida trayectoria en el ámbito formativo, incluyendo coordinación de programas de máster, tutorización de estudiantes e impartición de formación técnica en modalidad online.

Experiencia docente:

Coordinadora de programas de máster: Organización y seguimiento académico de programas formativos. Tutora de estudiantes: Acompañamiento académico y seguimiento del progreso formativo. Docente en modalidad online: Impartición de formación técnica en entornos virtuales.

Experiencia profesional:

Desarrollo de proyectos de I+D+i: Participación en proyectos de innovación y desarrollo tecnológico. Elaboración de memorias técnicas para incentivos públicos: Redacción y optimización de documentación técnica para la obtención de ayudas relacionadas con actividades innovadoras y ambientales.

Competencias profesionales:

Gestión de proyectos de I+D+i; Elaboración de memorias técnicas para incentivos públicos; Gestión de la calidad y medio ambiente; Química Industrial y Tecnología de Polímeros; Coordinación académica de programas de máster.

Idiomas:

inglés B2.

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Información adicional del CURSO Online

Curso en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management

6 meses de tutorización

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Información sobre el curso

El Curso Intermedio en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management es una especialización para profesionales que buscan optimizar instalaciones y servicios, transformando espacios en activos estratégicos. Este programa te guía en la creación de valor organizativo mediante la gestión de la calidad en Facility Management, influyendo positivamente en la operativa diaria y el bienestar laboral. Aprenderás a aplicar estándares internacionales, como las normativas ISO, para implementar estrategias de optimización procesal y elevar el rendimiento. Mejorarás el ambiente de trabajo, armonizando el espacio físico con la productividad y la satisfacción de los empleados. Además, te adentrarás en la gestión de compras y contratos FM específicos del sector, desde la redacción de documentación esencial hasta el manejo de subcontrataciones y servicios. Descubrirás cómo auditar eficazmente para asegurar la calidad y el cumplimiento normativo, potenciando el desempeño en Facility Management general de cualquier organización. Una formación orientada a la aplicación práctica, diseñada para profesionales que quieren actualizar sus competencias y aportar mayor valor técnico en sus proyectos.

La especialización en la gestión de la calidad y el desempeño de infraestructuras y servicios te posicionará para optimizar la eficiencia de edificaciones y la creación de valor organizacional. Podrás asumir roles clave en el sector, como Gestor de Instalaciones, aplicando estrategias de mejora continua y asegurando el bienestar laboral mediante una gestión estratégica. También podrás especializarte como Experto en Contratación de Servicios, gestionando eficazmente compras, contratos y subcontratos, y redactando documentación esencial como RFIs y RFPs. Además, podrás desempeñarte como Responsable de Auditorías de Calidad, evaluando el impacto del ambiente y los servicios, y asegurando el cumplimiento de la normativa ISO. Esta formación potenciará tu desempeño actual y te preparará para nuevas responsabilidades en la optimización de infraestructuras y la gestión de la calidad en Facility Management.

Este programa te prepara para optimizar la gestión de instalaciones y servicios, convirtiendo el Facility Management en una fuente estratégica de valor para tu organización. Adquirirás la capacidad de mejorar procesos, presentar datos de gestión de forma visual y analizar el rendimiento del servicio, utilizando las instalaciones para el bienestar de los empleados. Te especializarás en la aplicación de estándares ISO para mejorar el rendimiento organizacional. Dominarás la normativa internacional ISO de FM, comprendiendo los distintos modelos de contratación y la redacción de RFIs y RFPs. Además, desarrollarás habilidades en la función de compras, la gestión de contratos y subcontratos, y la realización de auditorías para asegurar la calidad y el cumplimiento.

Este curso está diseñado para profesionales del sector de Facility Management, gestores de servicios e infraestructuras, y encargados de mantenimiento que buscan potenciar la calidad y el desempeño organizacional. Si trabajas en la gestión de instalaciones y necesitas optimizar procesos, mejorar el rendimiento del ambiente laboral y comprender la normativa ISO de FM, esta formación es para ti. Te ayudará a gestionar eficazmente compras y contratos, y a utilizar las instalaciones como un factor clave para el bienestar laboral, abordando la necesidad de una gestión más estratégica y eficiente de las infraestructuras.

• Aplicar estrategias de Facility Management para la creación de valor y la optimización de procesos organizativos. • Evaluar el rendimiento de los servicios y el impacto de las instalaciones en el bienestar laboral. • Interpretar y aplicar la normativa internacional ISO relevante para la gestión de instalaciones. • Diseñar y gestionar modelos de contratación de servicios, incluyendo la elaboración de RFIs y RFPs. • Supervisar la función de compras y la administración de contratos y subcontratos en el ámbito de FM. • Realizar auditorías de calidad para asegurar el cumplimiento normativo y la mejora continua de los servicios y edificaciones.

Curso en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management