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Dirección, gestión y habilidades Maestría en Facility Management Online

Fecha Inicio Miércoles, 24 Mayo 2017

Fecha Fin Miércoles, 30 Mayo 2018

Créditos ECTS 60

Precio $MXN 124,636

Titulación Título propio emitido por la Universidad Internacional Isabel I

UI1

El Facility Management (gestión y mantenimiento de activos inmobiliarios) es una de las disciplinas de mayor crecimiento a nivel mundial en el ámbito de la gestión.

En el caso de los edificios, la creciente demanda de adaptación a los cambios, se ve acompañada de un incremento en la complejidad y en la cantidad del número de instalaciones que alojan: redes de informática y telecomunicaciones, sistemas de control "inteligente", sistemas de seguridad, etc... lo que complica de forma significativa su adecuada gestión.

En este contexto surge el Facility Management, partiendo de la implementación de una planificación global de sus edificios y evitando las improvisaciones del corto plazo. Los incrementos de costes derivados de la falta de previsión de los consumos, servicios, precios de alquiler y costes de inversiones futuras pueden suponer para las empresas unas penalizaciones económicas de primerísima magnitud.

Esta nueva edición del máster viene precedida del gran éxito que tuvo este curso en ediciones anteriores en las cuales tras la introducción y descripción del concepto del Facility Management, el programa del Máster trata los fundamentos de gestión genéricos, que más adelante en los diversos módulos, se irán aplicando a los diversos "activos físicos" objeto de gestión, es decir, el edificio y sus instalaciones, el espacio interior, el patrimonio de inmuebles y los servicios operativos generales incluidos en la disciplina del Facility Management.

A continuación se encuentra un módulo de gestión de proyectos, y el módulo de software o herramientas informáticas de soporte a todos los módulos precedentes, para enlazar en el módulo siguiente con los aspectos relativos a la implantación o puesta en marcha de un servicio o departamento de Facility Management en una empresa o institución.

Por último, se recoge en el capítulo o módulo final, en un formato abierto, la voz, experiencia, recomendaciones y consejos de "Managers" y "Facility Managers" con probado y reconocido prestigio, para tratar de descubrir los "secretos del Facility Management". 

El Máster en Facility Management de STRUCTURALIA ofrece unos contenidos únicos fruto de la experiencia de más de 20 años de grandes especialistas del sector.

La duración del curso es de un año. Para avanzar en el estudio de cada uno de los módulos, los alumnos deben ir aprobando una serie de exámenes que se realizarán on-line.

A lo largo del curso se ofrecen tres sesiones presenciales en Madrid (opcionales) que profundizarán en los aspectos prácticos del curso. Estas sesiones serán grabadas y estarán también disponibles para los alumnos.

DIRECTOR DEL MASTER

° Joan Miró
Ingeniero superior de telecomunicaciones y PDD por IESE. Director de la empresa TBK Gestión de Edificios, S.L.
Uno de los mayores expertos del mundo en Facility Management (en diciembre de 2000 fue uno de los dos europeos incluidos en el listado de expertos de la revista americana Facilities Design & Management), fue miembro de la dirección de la Asociación Española de Mantenimiento y en la actualidad de la International Society of Facilities Executives.



AUTORES

° Joan Miró
Ingeniero superior de telecomunicaciones y PDD por IESE. Director de la empresa TBK Gestión de Edificios, S.L.
Uno de los mayores expertos del mundo en Facility Management (en diciembre de 2000 fue uno de los dos europeos incluidos en el listado de expertos de la revista americana Facilities Design & Management), fue miembro de la dirección de la Asociación Española de Mantenimiento y en la actualidad de la International Society of Facilities Executives.

 

° Luis Manuel Calleja

Licenciado en Ciencias Físicas. MBA por IESE. Profesor de la European Business School y del Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo. 


° Jordi Sanz
Ingeniero Técnico Industrial. Director de Proyectos de TBK Gestión de Edificios, S.L.


° Mauricio Espaliat
Ingeniero, experto en Gestión Ambiental e Higiénico Sanitaria de edificios e instalaciones diversas.
Consejero y Director de Calidad y Desarrollo Estratégico de CPL.


° Agustín Argelich
Ingeniero Tec. de Telecomunicaciones. Dtor de Argelich Ingenieros.

° Pilar Cuesta

Facility Management Evangelist. Directora de Proyectos de Facility Management de TBK Gestión de Edificios, S.L. con más de 20 años de experiencia en Facility Management y amplia experiencia en formación.

Ingeniero Informático. Máster en Facility Management. Máster en Calidad y Medioambiente y Diplomada en Responsabilidad Social Corporativa

TUTOR EXPERTO

° Pilar Cuesta

Facility Management Evangelist. Directora de Proyectos de Facility Management de TBK Gestión de Edificios, S.L. con más de 20 años de experiencia en Facility Management y amplia experiencia en formación.

Ingeniero Informático. Máster en Facility Management. Máster en Calidad y Medioambiente y Diplomada en Responsabilidad Social Corporativa

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+52 (55) 5596 1819 - Jessica Mejía

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Ficha del curso

  • A quién se dirige

    Profesionales que se dedican o se quieren dedicar a gestionar los activos inmuebles, así como los servicios generales relacionados con los edificios de su empresa.

  • Programa

     

    1. Facility Management Anatomy    

    1. Definición e introducción al Facility Management
    2. Servicios incluidos en el Facility Management
    3. Organizaciones, asociaciones, revistas, bibliografía, webs
    4. Gestión de la contratación
    5. Externalización de servicios
    6. Tipos de contratación. SLA´s y KPI´s
    7. Gestión de subcontratos
    8. Fases de la implantación del Facility Management
    9. Organización. Decisiones de estructura
    10. Procedimientos generales
    11. Calidad
    12. Los secretos del FM
    13. Los secretos de la gestión

    2. Executive Skills - Management Development

    1. Estrategia
    2. Establecimiento y control de objetivos
    3. Modelos de gestión
    4. Gestión de recursos humanos
    5. Comunicación
    6. Cuadro de Mando Integral (NUEVO)
    7. Benchmarking (NUEVO)
    8. Negociación (NUEVO)
    9. CASO PRÁCTICO

    3. Financial and Business Management     

    1. Contabilidad "para los que se ven obligados a convivir con ella"
    2. Finanzas Operativas y Estructurales
    3. Proyectos de Inversión
    4. Costes relevantes para la toma de decisiones y su control
    5. Análisis de decisiones económicas. Costes del ciclo de vida
    6. Modelo de control de costes

    4. Technical Infrastructure and Facilities  

    1. Generalidades
    2. Elementos estructurales
    3. Envolvente y cerramientos interiores
    4. Exterior de los edificios
    5. (Supresión de) Barreras arquitectónicas para discapacitados
    6. Climatización / ventilación
    7. Electricidad / iluminación
    8. Seguridad (Security & Safety)
    9. Tecnologias de la información y telecomunicaciones
    10. Ascensores y transporte vertical
    11. Fontaneria
    12. Control / Integración
    13. Otras instalaciones

    5. Operation & Maintenance 

    1. Planificación de instalaciones
    2. Operación y conducción de instalaciones
    3. Edificios inteligentes
    4. Gestión Ambiental de Edificios e Instalaciones
    5. Mantenimiento de instalaciones
    6. Gestión del mantenimiento
    7. Procedimentos y protocolos operativos
    8. Indicadores de gestión
    9. Auditoría

    6. Workplace Management    

    1. Tendencias en la planificación de oficinas
    2. Planificación y cuantificación de espacios
    3. Post Occupancy Evaluation (POE)
    4. Ergonomia
    5. Sistemas de Mobiliario
    6. Gestión de espacios / reubicaciones
    7. Mudanzas

    7. Property Management

    1. Property Management. Por qué gestionar el patrimonio
    2. Dónde localizar la empresa
    3. Compra de inmuebles
    4. Gestión de alquileres y leasing
    5. Opciones compra vs Alquiler
    6. Valoración, tasación, amortización de inmuebles
    7. Contrato de seguros. Libros y documentación de edificios

    8. Support Services Activity   

    1. Limpieza
    2. Seguridad y vigilancia
    3. Conserjería / recepción
    4. Logística interna: correo, mensajería, mailroom, gestión documental
    5. Aspectos Higiénicos y Sanitarios en Edificios e Instalaciones: Gestión de Plagas y Desinfección
    6. Jardinería
    7. Auditoria de servicios
    8. CASO PRÁCTICO

    9. Corporate Services

    1. Prevención de riesgos
    2. Agencia de Viajes (NUEVO)
    3. Gestión Flotas (NUEVO)
    4. Catering, vending (NUEVO)
    5. Restauración (NUEVO)
    6. CASO PRÁCTICO

    10. Project Management         

    1. Generalidades de la gestión de proyectos.
    2. La Dirección de Proyectos y el equipo de trabajo
    3. Control y seguimiento. Documentación
    4. Programas de Gestión de Proyectos

    11. Applied Technology (TIC for FM)           

    1. Generalidades. Programas a medida para resolver aspectos concretos
    2. Programas GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador)
    3. Programas CAFM (Computer Aided Facility Management)
    4. Building Information Modeling (NUEVO)

    12. Energy Services

    1. Elementos constructivos y ahorro energético
    2. Contratos de suministros (agua, gas, electricidad)
    3. Gestión energética
    4. Auditoría energética (NUEVO)
    5. CASO PRÁCTICO

    13. Environment, Sustainability and Corporate Social Responsibility

    1. Gestión del impacto medioambiental en edificios: aspectos ambientales sobre los usuarios
    2. Síndrome del edificio enfermo
    3. Gestión de Residuos (NUEVO)
    4. Responsabilidad Social Corporativa(NUEVO)
    5. CASO PRÁCTICO
  • Objetivos

    El objetivo de este máster es que el profesional adquiera nuevas capacidades de gestión que le permitan entre otros:

    ° Establecer estrategias a largo plazo de ahorro de costes en la gestión del edificio
    ° Analizar y gestionar el ciclo de vida de los elementos del edificio
    ° Planificar los mantenimientos preventivos y correctivos del edificio
    ° Adquirir un criterio profesional a la hora de implantar tecnologías inteligentes
    ° Gestionar eficazmente espacios y reubicaciones
    ° Ahorrar costes energéticos en edificios
    ° Decidir con criterio profesional ante una opción de compra o alquiler
    ° Gestionar eficazmente la subcontratación de servicios
    ° Seleccionar acertadamente el software de gestión en Facility Management más adecuado..

  • Certificado

    • Los alumnos que superen correctamente los exámenes, recibirán el diploma del "MASTER EN FACILITY MANAGEMENT" por la Universidad Isabel I.

      El diploma que acreditará la superación de esta formación superior se entregará en un acto conmemorativo organizado por Structuralia.

      Este acto de entrega de títulos se celebrará en Madrid (España) y se convocará oportunamente a los alumnos aptos.

      TÍTULO LEGALIZADO A NIVEL INTERNACIONAL
      En todos los programas superiores y másteres de Structuralia, el alumno puede solicitar la Apostilla de la Haya o legalización equivalente, mediante la que se oficializa internacionalmente el título emitido. En el caso de estudiantes de los países firmantes del Convenio Internacional de la Haya, la Apostilla facilita la tramitación de legalización. Los gastos de tramitación de la Apostilla de la Haya o de la legalización internacional equivalente serán abonados por el alumno que solicite esta tramitación.

      Paises firmantes del Convenio Internacional de La Haya: Albania, Alemania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Barbados, Belarus, Bélgica, Belice, Bosnia-Herzegovina, Botswana, Brunéi, Bulgaria, Colombia, Islas Cook, Corea del Sur, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Dominica, Republica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Fiji, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Granada, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kazajistán, Lesotho, Letonia, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malawi, Malta, Islas Marshall, Macao, Mauricio, México, Moldova, Mónaco, Montenegro, Namibia, Nueva Zelanda, Niue, Noruega, Países Bajos, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Dominicana, Rumania, Federación Rusa, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Serbia, Sudáfrica, Surinam, Swazilandia, Suecia, Suiza, Antigua República Yugoslava de Macedonia, Tonga, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania y Venezuela. 

      STRUCTURALIA también legaliza sus títulos en los países no firmantes, si bien no sería a través de la Apostilla de la Haya sino a través del Consulado correspondiente.

     
  • Precio y formas de pago

    Edición Noviembre:

    *Plazas limitadas con Beca APICE del 50% sobre el costo de la matrícula.

    *Plan de Financiamiento (4,8 y 12 Plazos).

     

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